Overblog Suivre ce blog
Editer l'article Administration Créer mon blog

 

 

 

 

 

 

L'UFICT, le syndicalisme CGT spécifique aux cadres.

Liens

Union départementale CGT de la Marne

http://www.udcgt51.fr/

 

Coordination CGT des services publics territoriaux rémois

http://cgt-services-publics-remois.over-blog.com/ 

 

Syndicat CGT Ville de Charleville-Mézières

http://cgtcarolo.over-blog.com/

 

Syndicat CGT des Agents Territoriaux de la Communauté d'Agglomération Charleville - Mézières / Sedan

http://www.cgtcomagglo08.fr/

 

Syndicat CGT du Conseil général des Ardennes 

http://www.cgtcg08.com/

 

CGT territoriaux Amiens

http://territoriaux-cgt-amiens-metropole.over-blog.com/

 

CGT Finances publiques 51

http://www.financespubliques.cgt.fr/51/

 

Conseiller du salarié 51

http://www.conseillerdusalarie51.fr/

 

Observatoire des Risques PSycho - Sociaux au sein de la Fonction publique territoriale

http://www.observatoiredesrpsauseindelafpt.fr/

 

 

Pour un management alternatif

8 novembre 2016 2 08 /11 /novembre /2016 14:01
Le mail, source de stress numéro un du salarié

Quelles sont les répercussions du développement des technologies de l'information et de la communication (TIC) sur le contenu et l'organisation du travail dans les entreprises ? Dans un rapport publié le 29 février, le Centre d'analyse stratégique (CAS) met en garde sur les risques psycho-sociaux qu'elles induisent et émet des recommandations pour mieux les évaluer et les prévenir.

 

Stress, surcharge, urgence, interruption intempestive... la messagerie électronique est probablement le premier facteur de risques lié aux TIC, suivi des pannes et incidents " qui perturbent le rythme de travail ". L'utilisation au quotidien d'Internet et de la messagerie électronique est un facteur d'isolement pour ceux qui manquent d'agilité numérique. Conscientes de cet impact, " certaines entreprises commencent à réfléchir à ces phénomènes et à leurs alternatives à l'occasion de "journées sans mail". Dans un usage abusif, il y a indéniablement un risque de brouillage entre la frontière travail et hors travail... 

 
Facteur humain occulté. Mais globalement, " la recherche sur les TIC et leurs effets sur le travail n'est guère développée ", déplore le CAS, qui se prononce, dans l'une des recommandations qu'il émet sur le sujet, pour la mise en place d'un groupe de travail de suivi des usages professionnels, impulsé par l'Etat. C'est d'abord au sein même du management, dans les entreprises, que les conséquences des TIC devraient faire l'objet d'une réflexion plus approfondie : " les critères techniques et financiers prennent trop souvent le pas sur les conséquences organisationnelles, et plus encore sur les impacts du système d'information sur le travail des salariés. " Le facteur humain est donc " insuffisamment pris en compte, quand il n'est pas occulté. 

Vigilance. Ces déficiences conduisent à l'échec de nombreux projets. " En filigrane, le risque de voir les TIC, qui par ailleurs permettent souvent une certaine autonomie des salariés, d'amplifier le stress au travail apparaît : " sont particulièrement exposés certains domaines, dont les organisations néo-tayloriennes fortement outillées par des TIC et qui cumulent l'intensification du travail, la réduction de l'autonomie et l'affaiblissement du collectif. Plusieurs centaines de milliers de personnes travaillent actuellement dans de tels contextes, qui nécessitent une vigilance renforcée. " On ne saurait être plus clair... 

4 axes de réflexion


-Les systèmes d'information sont avant tout des outils d'aide au travail et ils vont continuer à se développer.
-Il faut former davantage les salariés à leur utilisation par un effort de formation continue.
-Il est essentiel d'associer les DRH dans la mise des projets.
-Pour éviter les dérives, il faut développer des systèmes de régulation interne des l'usage des TIC. 

 

Source: Les Echos

Le mail, source de stress numéro un du salarié

Partager cet article

Repost 0
Published by UFICT Reims Métropole - dans RPS Harcélement
commenter cet article

commentaires